“良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒”,想必我們都聽說過這樣一句俗語。人類的進(jìn)化歷史長河中,語言的出現(xiàn)讓我們增進(jìn)了人與人之間的信息交換、情感的溝通,同時語言相互的交流中同樣也會影響人們的思維、認(rèn)知、情感、行為等,良好的溝通能夠提高效率、增進(jìn)協(xié)作,而溝通和交流出現(xiàn)阻礙,不僅可能會造成信息交換的偏差,甚至影響人際關(guān)系或引發(fā)疾病。
作為精神心理科的姜醫(yī)生在接診門診的過程中就感同身受,一部分前來咨詢的家庭,往往在家庭成員出現(xiàn)情緒或行為問題的時候前來就診,實(shí)際上,通過了解家庭相處模式或家庭成員的溝通方式上,我們會發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡,在這里分享給各位家庭。
案例1 被忽視的情感
小丸子是家中獨(dú)生子,3歲,父母每天工作在外,而由奶奶在家照顧。奶奶帶小丸子出去玩耍的時候,經(jīng)常跟同齡的鄰居在聊家常,小丸子則和朋友在堆沙堡,當(dāng)小丸子擺出一個城堡時,帶著期許的神情分享的說:“奶奶,快看我擺的城堡多好看!”奶奶則在一旁象征性的回應(yīng)到:“乖寶,真好看!”,小丸子能夠感受到奶奶的敷衍,這回加強(qiáng)語氣并用命令語氣說:“奶奶,看!我擺了大城堡”,奶奶這是仍然草草回應(yīng):“好的寶貝,擺的真好”,小丸子不悅,跑過來打了一下跟奶奶聊天的鄰居,并強(qiáng)制拉扯奶奶來看自己的作品,這時候奶奶開始批評了小丸子:“小孩子不聽話,不能打人,這樣不禮貌”。
從這個案例我們可以看出來,小孩子的世界里自信心是從很小的事情里面建立起來的,他可以是堆積木、擺玩具,也可以是父母的關(guān)心、鼓勵、肯定等。在這里小丸子擺出大城堡時,最開始的帶著愉快和富有成就感的心情去分享自己的作品,當(dāng)遭到家人的敷衍忽視后,情緒的反應(yīng)和言語上明顯帶有命令的口吻。當(dāng)仍然遭到冷落后,這時則以問題的行為來代替,如攻擊、強(qiáng)制等方式想要達(dá)到自己的目的,所以當(dāng)孩子以一種正性良好的言語和心態(tài)去溝通分享時沒有得到很好的反饋。而導(dǎo)致了問題行為的出現(xiàn),家長往往忽略了之前跟孩子的溝通互動,而將所有的注意關(guān)注到了這種不良行為上,而這種行為在家長眼中是不被允許和肯定的,甚至因此還會給予嚴(yán)厲的批評。那么長此以往,孩子會自信心下降,逐漸變得不愿分享自己的想法和,性格上也可能變得孤僻、冷漠、脾氣暴躁、考慮和解決問題容易極端化。
案例 2 棍棒之下出英才?
小文今年剛剛升入高中,學(xué)習(xí)的壓力以及跟家人的關(guān)系緊張,讓自己的情緒崩潰,情緒暴躁、易怒,經(jīng)常哭泣,甚至有輕生的想法,據(jù)母親反饋,孩子父親時典型的“虎爸”,認(rèn)為孩子做的不好就應(yīng)該批評、打罵,并且不認(rèn)為自己做法有何不妥,自己這么做都是為了孩子好,孩子長期在:“你就是應(yīng)該……”、“別人都可以,你怎么……”、“快點(diǎn)抓緊時間把……”、“就你有問題,別人怎么……”“現(xiàn)在就讓你學(xué)好習(xí),怎么就這么困難……”等語言暴力下生存,長期的壓抑,跟父親有多次的言語和肢體沖突,來診時小文明確表述,現(xiàn)在即使父親在家不說話也如坐針氈,如果不是母親,自己早就沒有活下去的勇氣了。
小文的遭遇可能是現(xiàn)在一部份家庭孩子的縮影,孩子的學(xué)習(xí)成績成為了自己甚至全部家庭首要任務(wù),學(xué)習(xí)的任務(wù)使得孩子承受身體上的勞累和精神上壓力,這時候父親的主觀意識和要求又給了小文增加另外一層枷鎖。小文的父親在言語溝通上明顯是帶有辱罵、責(zé)備、埋怨等情緒,而良好的溝通需要建立在相互平等的層面上,分享各自的內(nèi)心想法和情感感受,增加對彼此的認(rèn)同和理解。
這也就是很多家長覺得自己走不到孩子的內(nèi)心,覺得孩子有什么事情不愿意說,還有一部分家長認(rèn)為這是孩子上學(xué)壓力的正常反應(yīng),家長看到的或者關(guān)心的只是自己認(rèn)為重要的,如學(xué)業(yè)成績、上課狀態(tài)、生活習(xí)慣等,而忽略了成績變化、生活習(xí)慣該改變等背后的問題。此外,長期生長在這種語言暴力下的孩子,自我否定、自卑、懦弱、膽小、孤獨(dú)成了伴隨他們的印記,潛移默化的也會對自身的性格產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,甚至影響一生。
孩子成長背后會出現(xiàn)各種各樣的問題,每個孩子應(yīng)對不同的成長問題的反應(yīng)不盡相同,許多家長注重孩子的智力教育,提供各種培訓(xùn)、教材、師資資源毫不吝嗇金錢,殊不知良好的性格培養(yǎng)會影響孩子一生,性格形成往往是他成人之后處理各種問題的基石,孩子性格形成的關(guān)鍵時期,家長們需要保持理智、清醒,學(xué)會幫助孩子處理家庭、生活、學(xué)習(xí)中的困難,建立良好溝通渠道和環(huán)境,培養(yǎng)優(yōu)秀的品格素質(zhì)。讓我們的孩子在快樂中成長,在成長中學(xué)會自強(qiáng)、自尊、自信、自愛。